12月26日，“惠陽商館”一站式企業服務平臺試運行，并于當日上線開展試運行。該平臺是惠陽優化營商環境的重要舉措，利用數字化手段全面賦能招商助商工作，提升政務服務效率和水平，營造“有求必應、無事不擾”的營商環境。副區長陳偉出席會議。

　　據介紹，“惠陽商館”平臺分為“招商超市”、“惠商管家”和“助商幫手”三個模塊。前期通過“招商超市”模塊，能夠實時與投資企業建立聯系，形成招商項目，有效加快項目落地。中期利用“惠商管家”模塊，進行工程建設項目的全流程管理和服務，通過線上管理系統實時跟蹤工程進度，協助企業對提交的資料進行輔導，從而大幅縮短審批時間。后期“助商幫手”模塊則在企業運營階段提供精準配對的政策服務、資金獎補、產品推廣等多維度支持，助力企業并及時解決生產經營困難。

　　據了解，平臺上線試運行期間，我區相關部門將進行用戶配置、數據的錄入，業務流程優化等測試工作，力爭于2025年第一季度正式服務我區企業。除線上平臺外，我區還選取業務骨干，分別建立“招商超市”服務團隊、“惠商管家”幫辦團隊及“助商幫手”助辦團隊，在項目招商、建設、投產經營階段分別為企業配置專業隊伍進行幫辦助辦。特別是項目建設階段創新提供“管家+跑腿”保姆式服務，從項目引入開始，為每個項目組建一個“惠商管家”幫辦團隊，為項目實施提供全過程的貼心服務，減少企業多頭對接審批部門、窗口次數，降低時間、空間等辦事成本。“惠商管家的核心在于從原來的線下服務向線上幫辦轉變，基于這個目標，我局在開發建設系統的同時，重點圍繞項目的計劃編制、在線輔導、工單流轉、項目周報等功能去探索實踐，力求實現系統帶著人跑、推著項目走的效果。”區行政服務中心主任葉健平表示，“向智能化、便利化的方向推進，著力提升我區的營商環境，助力推動惠陽高質量發展。”

　　陳偉要求，要繼續做好“惠陽商館”平臺系統后續的開發和優化工作，及時響應好各部門的需求和問題，同時要加快與省、市相關平臺的數據對接，力爭平臺早日正式上線；要切實履行好各個模塊的牽頭責任，統籌好平臺試運行期間的用戶配置、數據錄入更新、用戶培訓及問題記錄工作，要充分利用好平臺賦能工具，不斷探索優化現有工作流程；還要做好各項服務保障工作，并支持好各自單位的“招商”、“幫辦”、“助辦”成員開展工作，全力提高政務服務意識。

　　現場還進行了平臺業務培訓，對系統操作進行演示和講解并開展答疑交流。

　　全區有關機關單位、各鎮街、銀行及供電供水燃氣等40余家單位100余名代表參加會議。（記者：楊思佳 吳越濤）